-Over ons-
BYINES is een online webshop voor grotendeels sieraden en deels kleding en accessoires! BYINES is in 2021 ontstaan door de eigenaar Inès.
INPAKKEN & VERZENDING:
• de items worden ingepakt als een cadeau. Wil jij graag een specifiek cadeau en het daarvoor laten inpakken? Laat het in de opmerkingen tijdens de betaling achter. Dan zorgen wij ervoor er zoveel mogelijk rekening mee te houden.
• de verzending kan vanaf de betaling 1 tot 3 dagen duren. Tijdens de feestdagen is de verzend tijd langer.
• de verzendkosten voor sieraden is €2,45. Dit gaat via de brievenbus en zonder track & trace. Wil jij jouw bestelling wel graag met track & trace. Laat het dan even weten door contact met ons op te nemen.
• de verzendkosten voor grotere pakketten zijn €6,95. Deze items worden wel met track & trace verzonden.
DE SIERADEN:
• de sieraden zijn gemaakt van roestvrijstaal. Dit houdt in dat ze niet roesten in aanraking met water.
• alle sieraden zijn 100% roestvrijstaal afgewerkt.
• de meeste sieraden zijn geheel roestvrijstaal , let op de beschrijving van het product. Wanneer een sieraad alleen roestvrijstaal afgewerkt is kan het betekenen dat de kralen na een tijd vervagen.
CONTACT:
• Byines.nl heeft twee social media platformen waar je ons kan contacten.
Instagram: Byines.nl
TikTok: Byines.nl
• wil je liever via de mail contact? Mail ons dan via:
Byinesklantenservice@outlook.com
TERUGSTUREN:
• terugsturen is mogelijk. Dit is op eigen kosten. Dit kan binnen 5 dagen na de aankoop.
• wil je een item terugsturen? zorg ervoor dat je BYINES mailt voor het retourbeleid.
• item kapot of beschadigd? Dat is natuurlijk erg vervelend. Indien de beschadiging binnen 1 tot 5 dagen na de aankoop plaats heeft gevonden, kun je contact met ons opnemen. Wij zorgen ervoor dat hier een oplossing voor komt. Na deze 5 dagen is het helaas eigen risico.
• let op: oorbellen kunnen niet terug gestuurd worden i.v.m. Hygiëne.
• sale items kunnen niet terug gestuurd worden!